Política de Tratamiento de Datos Personales

Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013 · Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Responsable del Tratamiento

• Razón social: JEGADAT S.A.S.
• NIT: 902042770-5
• Tipo de sociedad: Sociedad por Acciones Simplificada
• Domicilio: Marinilla, Antioquia, Colombia
• Correo: [email protected]
• Sitio web: jegadat.com
• Cámara de Comercio: Oriente Antioqueño · Matrícula 179437

2. Datos Personales que Recopilamos

A través del formulario de contacto de jegadat.com recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo (identificación) — para identificar al titular y personalizar la comunicación.
• Correo electrónico (contacto) — para responder consultas y enviar información de servicios.
• Teléfono / WhatsApp (contacto) — para comunicación directa según preferencia (opcional).
• Empresa (contexto profesional) — para personalizar la propuesta técnica y comercial.
• Descripción del desafío (proyecto) — para elaborar una propuesta adecuada a las necesidades.
• Datos de navegación (analítico) — analítica anónima del sitio (ver sección de Cookies).
• Dirección IP (seguridad) — para la prevención de abuso automatizado del formulario (límite de envíos por hora). Se conserva de forma temporal y se elimina automáticamente en menos de 24 horas.

JEGADAT S.A.S. no recopila datos sensibles en el sentido del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (datos de salud, biométricos, orientación sexual, creencias religiosas, entre otros).

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán tratados exclusivamente para:

• Responder solicitudes de contacto, cotización y agendamiento de servicios.
• Enviar información sobre servicios de JEGADAT de interés para el titular.
• Elaborar propuestas técnicas y comerciales personalizadas.
• Gestionar la relación comercial con clientes y prospectos.
• Mejorar la experiencia del sitio mediante análisis estadísticos anónimos.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables en Colombia.

4. Derechos del Titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a JEGADAT S.A.S.
• Prueba: solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Información: ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Queja ante la SIC: presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
• Revocación: revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los derechos y garantías legales.
• Acceso libre: acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para Ejercer sus Derechos (Habeas Data)

El titular puede enviar su solicitud indicando: nombre e identificación, derecho que desea ejercer, correo de respuesta y documentos de soporte (si aplica).

Envíe su solicitud a [email protected] con el asunto "Solicitud Habeas Data – [su nombre completo]".

• 10 días hábiles para consultas (Art. 14).
• 15 días hábiles para reclamaciones (Art. 15).

6. Autorización del Titular

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada del titular. Al enviar el formulario de contacto de jegadat.com, el titular declara haber leído y aceptado esta política y autoriza expresamente a JEGADAT S.A.S. para tratar sus datos según las finalidades descritas.

La autorización puede revocarse en cualquier momento escribiendo a [email protected].

7. Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales

Para la operación del sitio web, JEGADAT S.A.S. utiliza los siguientes proveedores tecnológicos que pueden procesar datos fuera de Colombia:

Supabase Inc. · Estados Unidos

Almacena los datos del formulario de contacto en infraestructura de Amazon Web Services. Certificación SOC 2 Tipo 2. Solo personal autorizado de JEGADAT accede a dichos datos.

Vercel Inc. · Estados Unidos

Plataforma de alojamiento del sitio. Recopila métricas de tráfico anónimas. No almacena datos personales identificables.

Google LLC (Analytics 4) · Estados Unidos

Analítica web anónima. Solo activa con consentimiento expreso. IPs anonimizadas. Google actúa como encargado bajo sus Términos de Procesamiento de Datos.

Estas transferencias se realizan con las garantías exigidas por el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

8. Seguridad de los Datos

JEGADAT S.A.S. implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas:

• Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS en todo el sitio.
• Política de Seguridad de Contenido (CSP) estricta para prevenir inyección de código.
• Cabeceras HTTP de seguridad: HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy.
• Control de acceso en base de datos con privilegios mínimos para usuarios no autenticados.
• Recursos de terceros restringidos mediante lista blanca estricta en la Política de Seguridad de Contenido.
• Límite de tasa en el formulario de contacto para prevenir abuso automatizado.

9. Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario. jegadat.com utiliza las siguientes categorías:

Cookies Esenciales — Siempre activas

Necesarias para el funcionamiento del sitio. Almacenan las preferencias de cookies (cookieConsent, cookiePrefs). No pueden desactivarse.

Cookies Analíticas — Opcionales

Google Analytics 4: mide el tráfico de forma anónima. Solo activa con consentimiento. IPs anonimizadas.

Vercel Analytics: métricas de rendimiento. No usa cookies persistentes; emplea huellas anónimas a nivel de servidor.

Cookies de Marketing — Opcionales

JEGADAT S.A.S. no utiliza actualmente cookies de marketing. Esta categoría está reservada para uso futuro y siempre requerirá consentimiento previo.

Gestione sus preferencias desde el enlace "Cookies" en el pie de página o desde el banner de cookies en su primera visita.

10. Menores de Edad

Los servicios de JEGADAT S.A.S. están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar. JEGADAT no recopila intencionalmente datos de menores. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin autorización, serán eliminados de inmediato conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.

11. Vigencia de los Datos y la Política

Los datos se conservarán por el tiempo necesario y como máximo cinco (5) años desde la última interacción comercial, salvo que el titular solicite su supresión antes.

Esta política rige desde el 14 de marzo de 2026 (última actualización: 9 de junio de 2026). Las actualizaciones se publicarán en jegadat.com/politica-privacidad con la fecha correspondiente.

12. Autoridad de Control

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad responsable de velar por la Ley 1581 de 2012 en Colombia. Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja:

• Superintendencia de Industria y Comercio
• Carrera 13 # 27-00, Bogotá D.C., Colombia
• Línea gratuita: 01 8000 910165
• www.sic.gov.co